Очистка подающих роликов

Загрязнение подающего ролика или налипание на него бумажной пыли может стать причиной неправильной подачи бумаги. В этом случае очистите подающий ролик. Во время очистки ролики изнашиваются, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.

Нужно приготовить: три листа обычной бумаги формата A4 или Letter

Убедитесь, что принтер включен.
Выберите (Настройка) на экране НАЧАЛО.
- Использование сенсорного экрана
Появится экран меню настройки.
Выберите Обслуживание (Maintenance).

Отобразится экран Обслуживание (Maintenance).
Выберите Очистка роликов (Roller Cleaning).

Появится экран подтверждения.
Выберите Да (Yes).
Выберите источник бумаги, который будет использоваться для очистки.
Следуйте инструкциям, приведенным в сообщении, чтобы удалить всю бумагу из источника бумаги.

Если выполняется очистка подающего ролика кассеты, удалите бумагу из кассеты, затем задвиньте ее обратно.
Выберите OK.

В процессе очистки подающие ролики будут вращаться без бумаги.
Убедитесь, что подающий ролик перестал вращаться, затем следуйте инструкциям, предоставленным в сообщении, чтобы загрузить три листа обычной бумаги формата A4 или Letter в устройство подачи, где выполняется очистка подающего ролика.
- Загрузка фотобумаги или обычной бумаги в задний лоток
- Загрузка обычной бумаги в кассету
Выберите OK.

Принтер запускает очистку. Очистка будет завершена после выталкивания бумаги.
При появлении сообщения о завершении выберите OK.

Если после выполнения приведенных выше действий проблема не будет устранена, выполните описанную ниже процедуру.

Выключите питание, а затем отсоедините кабель питания.
Откройте модуль сканирования / крышку.
Вращая подающий ролик (A), расположенный внутри заднего лотка, более чем на два оборота, протрите его влажной и хорошо отжатой тканью.

Не прикасайтесь к подающему ролику пальцами. Это может ухудшить подачу бумаги.

Если проблема не устранена после очистки, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon за ремонтом.